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Der pädagogisch günstige Moment!

Was ist ein pädagogisch günstiger Moment? «Die Vermittlung ist dann am effektivsten, wenn sie die Wissbegierde eines Patienten oder Angehörigen sofort befriedigt...» in 74. Patienten sind in diesen Momenten hochmotiviert, Lernen ist dann am erfolgreichsten. Wir beschreiben Beispiele für pädagogische günstige Momente und der Haken an ihnen.

Beispiele für pädagogisch günstige Momente

Pädagogisch günstige Momente finden während der Arbeit, in der Interaktion mit dem Patienten und Angehörigen statt, ohne dass Sie und Patienten/Angehörige diese als besondere Momente achten:

• wenn Sie Medikamente verabreichen und darüber informieren
• im Beantworten von spontanen Fragen von Patienten vor, während, nach einer Pflegehandlung
• Informationen während einer Pflegehandlung. Denken Sie laut: Erläutern Sie die einzelnen Schritte und Begründungen bei einer Pflegehandlung, damit der Patient Ihre Denkprozesse nachvollziehen kann.
• beim Essen bestellen: Diskutieren Sie seine Auswahl und die konkreten Produkte

• wenn der Patient eine Selbstpflegeaktivität durchgeführt hat: Geben Sie ihm Feedback dazu.
• wenn er sich über mangelnde Unterstützung zu Hause beklagt und Sie ihn auf andere Ressourcen hinweisen.
• ein spontan aufgetauchtes Problem, Konflikt
• ein aufgetauchter Fehler: über einen Fehler diskutieren und daraus lernen

Ein grosser Teil der Patienten- und Angehörigenberatung besitzt eher informellen Charakter. Dies hat Nachteile:

 

Der Haken an pädagogisch günstigen Momenten

Pädagogisch günstige Momente

• sind versteckt, «unsichtbar»
• werden von den Patienten nicht unbedingt als Lernen interpretiert
• sind selten vollständig.
• sind selten dokumentiert.
• werden häufig nicht als pädagogisch günstige und wertvolle Momente wahrgenommen.

Wenn Sie diese Haken positiv umsetzen, werden aus «pädagogisch günstigen Momenten» evaluierte und dokumentierte Teile des Patientenedukationsprozesses.

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