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Planen und durchführen - Patientenedukationsprozess Schritt 3

Planen und Durchführen der Patientenedukation beinhaltet:

Die 6 W-Fragen: WAS, WANN, WO, WER, WIE, WARUM

WAS: Inhalte

WANN: Zeit

WO: Ort

WER: Beteiligte Personen

WIE: Lernmethoden

WARUM ist Thema bei Ziele entwickeln

 

Inhalte

Die Lerninhalte werden im Gespräch zwischen den LernpartnerInnen (Patient, Angehörige, BeraterIn) bestimmt. Obwohl Sie als Expertin beginnen, ist das Ziel, den Patienten so kompetent zu machen, seine eigenen Pflegebedürfnisse selbst zu erfüllen. Sie behalten das «Was muss der Patient wissen» (Pflicht) und das «Was ist nett zu wissen» (Kür) im Auge. Sie beginnen mit Pflicht-Inhalten und lassen Sie den Patienten darin auswählen.

 

Zeit

Planen Sie

• in Bezug auf die voraussichtliche Dauer des Spitalaufenthaltes. Machen Sie dem Patienten realistische Offerten. Selten gelingt es, Patienten und Angehörigen alle nötigen oder gewünschten Lerninhalte anzubieten. Oft sind Patienten zu krank um zu partizipieren. Sie müssen sehr aufmerksam sein und Prioritäten setzen.
• Wann im Tagesablauf hat er mehr Lernenergie (abhängig vom Lernstil und vom Therapieplan)?
• Hat er lieber längere Einheiten, die in die Tiefe gehen?
• Sind kurze Lerneinheiten besser (Lernstil, Ermüdbarkeit, Aufmerksamkeit, Anwesenheit von Angehörigen ermöglichen)? Planen Sie Lerneinheiten im allgemeinen nicht länger als 30 Minuten. Machen Sie den Patienten darauf aufmerksam, dass er mitteilen soll, wenn er müde wird.

Nicht immer ist es möglich, eine optimale Zeit zu wählen. Lernen jedoch ist nicht möglich, wenn Patienten wütend, müde oder traurig sind, gerade eine schwierige Nachricht erhalten oder Schmerzen haben. Auch vor oder nach diagnostischen oder therapeutischen Eingriffen ist der Patient nicht in «Lernstimmung». In diesen Situationen kann es sinnvoll sein, Angehörige in den Lernprozess einzubeziehen.

Und: Lernen tritt häufig auch ungeplant ein: mehr dazu bei Der pädagogisch günstige Moment!

 

Ort

• Berücksichtigen Sie Komfort und Privatsphäre. Reservieren Sie einen neutralen Raum, wenn der Patient nicht in einem Einerzimmer ist.
• Sorgen Sie für eine ungestörte Zeit.
• Ist der Lernort zu Hause optimal und planbar?

 

Beteiligte Personen

Wer lehrt und lernt?

• Ziehen Sie andere Teammitglieder mit ein.
• Andere betroffene Patienten mit ähnlichen Erfahrungen können eine wertvolle Hilfe sein
• Angehörige, FreundInnen.

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